Instandhaltungsanfragen sortieren
Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten kommen zu jeder Uhrzeit. Jede muss gelesen, eingestuft, einer Einheit zugeordnet und an einen Handwerker weitergegeben werden, von Hand.
Neuer Leitfaden: Der 30-Tage-Plan für die KI-Einführung in der Hausverwaltung Leitfaden lesen
Für Hausverwaltungen
Mehr Einheiten verwalten, mit dem Team, das Sie haben.
Spezialisierte Agenten für Instandhaltung, Compliance, Mieteinzug und Datenabgleich. Sie arbeiten rund um die Uhr in Ihrer bestehenden Software und halten nur dort an, wo eine Entscheidung bei Ihrem Team liegt.
Anrufe 24/7 angenommen Schreibt direkt in Ihre Verwaltungssoftware Jede Aktion protokolliert
FALL 4821 · HOFSTRASSE 12 Wasserschaden, Einheit 3B Handwerker beauftragt SLA 4 h · 38 min genutzt
Anruf · 21:15 · Deutsch
Mieterin, Einheit 3B Im Bad tropft Wasser von der Decke.
Lyntcube-Agent Danke, Frau Weber. Tropft es gerade noch, und gibt es in der Nähe eine Lampe oder Steckdose?
Dringend Installateur 08:30 Ticket im ERP
Entwickelt für
Verwaltungs- und Facility-Teams, die mehr Einheiten betreuen, als ihr Personal abdecken kann.
_Heute
Wohin Ihre Woche heute fließt.
Weniger als drei von acht Arbeitsstunden erfordern echtes menschliches Urteilsvermögen. Der Rest ist Koordination.
_Hier starten Verstöße früh erkannt Ein Agent pro Schritt
Die Abläufe, die Verwaltungsteams zuerst aktivieren.
Laufender Ablauf
Vom Schaden zum Auftrag in 5 Min. Leck gemeldetTelefon · 21:15
Dringlichkeit eingestuftHoch · Eigentümergemeinschaft
Installateur gebuchtMo 08:30
Mieter benachrichtigtSMS und E-Mail
In die Verwaltungssoftware geschriebenTicket und Auftrag
Instandhaltung, komplett erledigt
Vom ersten Anruf bis zum geschlossenen Ticket, durchgängig und protokolliert.
1 Hofstraße 12 · Gasprüfung Überfällig
2 Haus 4 · Legionellen Gebucht
3 Lindenallee 8 · EICR Wartet auf Sie
4 Parkweg 3 · Brandmelder Konform
Compliance immer im Blick
Nicht konforme Objekte früh markiert, die dringendsten zuerst.
AGENT 1 Miete sollgestellt
AGENT 2 Zahlung zugeordnet
AGENT 3 Rückstand gemahnt
AGENT 4 In Buchhaltung gebucht
Mieteinzug, Agent für Agent
Ein spezialisierter Agent pro Schritt, von der Sollstellung bis zur Buchung.
Eigentuemerbericht_Q3.pdf Rueckstaende_Uebersicht.xlsx Reparaturen_Q3.csv
4 bis 6 Stunden auf 15 Min. reduziert Eigentümerberichte bis zur Quelle nachvollziehbar
Aus Buchhaltung, Reparaturen und Nachrichten erstellt, jede Zahl mit der Quelle verknüpft.
2.000 Einheiten, verwaltet von fünf Hausverwaltern
~20 h Pro Verwalter frei, jede Woche
24/7 Mieterhotline beantwortet, auf Deutsch
Schadensmeldung bis Auftrag
Vorher 45 bis 60 Min.
Mit Lyntcube 5 Min. Freigabe
Nebenkostenabrechnung, pro Einheit
Vorher 2 bis 3 Stunden
Mit Lyntcube 15 Min. Prüfung
Vorbereitung der Eigentümerversammlung
Vorher 8 bis 12 Stunden
Mit Lyntcube 1 Stunde
Zahlen aus Lyntcube-Kundendaten.
_Ein Tag mit Lyntcube
Ihr Team gibt frei. Es läuft nicht hinterher.
Die Agenten arbeiten rund um die Uhr und halten nur dort an, wo die Entscheidung bei Ihrem Team liegt.
_Abläufe
So nutzen Verwaltungsteams Lyntcube.
Starten Sie mit zwei oder drei. Jeder läuft durchgängig und schreibt zurück in Ihre Software.
Erfasst die Meldung, stellt Diagnosefragen, stuft Dringlichkeit und Zuständigkeit ein, holt Angebote ein, plant den Termin und fasst bis zum Abschluss nach.
_Ergebnisse
Was sich für ein Verwaltungsteam ändert.
Gemessen in einem Bestand von 2.000 Einheiten, betreut von fünf Hausverwaltern.
Instandhaltung auf Autopilot PRO FALL 45 bis 60 Min. 5 Min. Freigabe
Compliance PRO BESTAND Fristen in Tabellen Jede Lücke markiert
Mieteinzug MONATLICH Manueller Abgleich Sollgestellt bis gebucht
Integration von Systemen und Tools PRO ÄNDERUNG In 3 bis 5 Systeme getippt Einmal erfasst, synchron
Quelle: Lyntcube-Kundendaten. Ergebnisse variieren je nach Bestand und Ablauf.
_FAQ
Fragen zur Hausverwaltung.
Noch etwas? Bringen Sie es zur Demo mit.
Mit welchen Systemen funktioniert es?
Es arbeitet direkt in DOMUS, Haufe PowerHaus, Immoware24, haussoft, WISO und anderen Altsystemen und verbindet sich per API, wo eine gute API existiert. Im Vereinigten Königreich arbeitet es mit Verwaltungssystemen wie SME Professional, Qube, Reapit, Alto, Arthur Online, Re-Leased und MRI sowie mit Instandhaltungstools wie Fixflo und PlanRadar. Welche Systeme wir wie anbinden, bestätigen wir in der Discovery-Session.
Wissen Eigentümer und Mieter, dass sie mit einem Agenten sprechen?
Ja. Agenten geben sich zu erkennen, und alles Sensible wird an eine benannte Person in Ihrem Team übergeben.
Wie schnell können wir starten?
Der Start umfasst eine 45- bis 60-minütige Discovery-Session und zwei oder drei Abläufe, live innerhalb von zwei bis vier Wochen.
Wer gibt frei, was die Agenten tun?
Sie legen die Grenzen pro Ablauf fest. Alles darüber kommt als Entwurf zu Ihrem Team, und jeder Schritt wird protokolliert.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
In EU-Rechenzentren, auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Ihre Daten werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet.